Отделения Пенсионного фонда Москвы — адреса и телефоны

Отделения ПФР ВАО Москвы

Централизованная клиентская служба государственной поддержки семей, имеющих детей Восточного административного округа города Москвы Новогиреевская улица, 47/26 Прием граждан пн-чт: с 09:00 до 18:00 пт: с 09:00 до 16:45 +7 (495) 302-42-87 (горячая линия) +7 (495) 303-03-47 (предварительная запись на прием) +7 (495) 301-50-53 (руководитель)

ГУ ПФР № 7 города Москва и Московской области улица Плеханова, 15а Прием страхователей пн-чт: с 09:00 до 18:00 пт: с 09:00 до 16:45 +7 (499) 948-22-40 (вопросы анкетирования) +7 (499) 948-22-01 (вопросы приема отчетности, представленной страхователями лично в КС (без ЭЦП)) +7 (499) 948-22-52 (вопросы приема отчетности по каналам телекоммуникационной связи (БПИ)) +7 (499) 948-22-46 (вопросы учета платежей) +7 (499) 948-22-20 (вопросы взыскания задолженности) +7 (499) 948-22-74 (вопросы камеральных проверок) +7 (499) 948-22-69 (вопросы документальных проверок) +7 (499) 948-22-38 (вопросы приема ИП) +7 (499) 948-22-40 (вопросы по иностранным сотрудникам) +7 (499) 948-22-51 (вопросы регистрации, постановки на учет, снятие с учета, перерегистрации, ликвидации)

Клиентская служба «Новокосино» Восточного административного округа города Москвы Городецкая улица, 8, корпус 1 пн-чт: с 09:00 до 18:00 пт: с 09:00 до 16:45 +7 (499) 746-64-32 (предварительная запись) +7 (499) 746-64-37 (руководитель) +7 (499) 746-64-31 (горячая линия)

Клиентская служба «Измайлово, Северное Измайлово, Восточное Измайлово, Соколиная гора» Восточного административного округа города Москвы 12-я Парковая улица, 6 пн-чт: с 09:00 до 18:00 пт: с 09:00 до 16:45 +7 (495) 465-63-51 (предварительная запись) +7 (495) 465-01-10 (горячая линия) +7 (495) 603-85-49 (руководитель)

Клиентская служба «Гольяново» Восточного административного округа города Москвы ул. Байкальская, д. 42 пн, вт, чт: с 08:00 до 20:00 ср 09:00 до 18:00 пт: с 09:00 до 16:45 +7 (495) 984-95-09 (руководитель) +7 (495) 984-95-10 +7 (495) 984-95-00

Клиентская служба «Косино-Ухтомский» Восточного административного округа города Москвы Святоозерская улица, 3 пн-чт: с 09:00 до 18:00 пт: с 09:00 до 16:45 +7 (499) 721-80-52 (предварительная запись) +7 (499) 721-80-54 (горячая линия)

Клиентская служба «Богородское» Восточного административного округа города Москвы 3-я Богатырская улица, 3 Прем граждан пн-чт: с 09:00 до 18:00 пт: с 09:00 до 16:45 +7 (499) 780-48-86 (предварительная запись) +7 (499) 780-48-90 (горячая линия)

Клиентская служба «Новогиреево, Перово, Вешняки, Ивановское» Восточного административного округа города Москвы Новогиреевская улица, 47/26 пн-чт: с 09:00 до 18:00 пт: с 09:00 до 16:45 +7 (495) 301-73-91 (предварительная запись) +7 (495) 303-00-82 (руководитель) +7 (495) 303-06-29 (горячая линия)

Вопросы, которые решают операторы ПФР

Позвонив по телефону горячей линии можно узнать о том:

  1. Зачем нужен СНИЛС и кому он положен.
  2. Что такое уникальный номер СНИЛС, как его узнать.
  3. Будет ли в ближайшее время индексация страховой части пенсии.
  4. Что особенного в материнском капитале, на что его тратят, кому выдают.
  5. Как записаться на прием к специалисту.
  6. Какие бумаги нужны, чтобы получить выплаты.
  7. Как войти в Личный кабинет ПФР.
  8. Как создать запись в Госуслугах, что делать, если таковой нет.
  9. Как перевести деньги в другой фонд, в том числе, и не государственный.
  10. Как изменить размер пенсии в большую сторону.
  11. Какие надбавки положены для официально работающих пенсионеров

Горячая линия принимает жалобы и пожелания. Единственное, чего нельзя узнать – это личную информацию о конкретном человеке. Если такие сведения необходимы, придется лично обращаться в ближайшее отделение ПФР.

Горячая линия позволяет дистанционно решить множество вопросов. Гражданин экономит время и деньги, может воспользоваться сервисом после работы, во время обеденного перерыва. Больше не нужно стоять в очереди.

Отделения ПФР ЗАО Москвы

ГУ ПФР № 2 города Москва и Московской области улица Горбунова, 2 Прием страхователей пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (499) 445-04-38 (для записи на прием) +7 (495) 735-27-63 (для записи на прием и консультаций (Отдел по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей))

Клиентская служба «Очаково-Матвеевское, Раменки» Западного административного округа города Москвы улица Наташи Ковшовой, 21 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (495) 430-29-05 (горячая линия)

Клиентская служба «Тропарево-Никулино» Юго-Западного административного округа города Москвы Ленинский проспект, 156 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (495) 438-04-27 (горячая линия)

Клиентская служба «Фили-Давыдково» Западного административного округа города Москвы Ельнинская улица, 20, корпус 2 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (499) 141-07-17 (горячая линия)

Клиентская служба «Кунцево — Можайский» Западного административного округа города Москвы Ельнинская улица, 20, корпус 2 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (499) 141-07-60 (горячая линия)

Клиентская служба «Внуково» Западного административного округа города Москвы Домостроительная улица, 1, корпус 2 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (499) 727-76-43 (горячая линия)

Клиентская служба «Дорогомилово» Западного административного округа города Москвы Новозаводская улица, 25, корпус 1 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (499) 940-34-17 (горячая линия)

Клиентская служба «Крылатское» Западного административного округа города Москвы Рублевское шоссе, 32 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (499) 727-55-10 (горячая линия)

Клиентская служба «Солнцево, Ново-Переделкино» Западного административного округа города Москвы Домостроительная улица, 1, корпус 2 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (499) 727-76-50 (горячая линия)

Виды записи в пенсионный фонд

ПФР включен в список организаций, занимающихся оказанием россиянам определенных услуг. В него ежедневно обращаются лица пенсионного возраста, получатели материнского капитала, а также люди, желающие оформить СНИЛС.

В зависимости от того, для чего гражданину нужно попасть на прием в ПФР, он может записаться к:

  • сотрудникам службы работы с клиентами;
  • сотрудникам и руководителям специализированных отделов (к примеру, к сотруднику отдела по оформлению и перерасчету пенсионных обеспечений);
  • руководству подразделения ПФР.

Записаться на прием в ПФР возможно такими методами:

  • посредством аккаунта на сайте ПФР, при помощи сайта государственных услуг;
  • посредством телефонного звонка;
  • посредством совершения визита в учреждение ПФР и получения талона.

По телефону

Справка! Для записи в ПФР по телефону нужно позвонить по номеру 8-800-302-23-02.

Это единый многоканальный телефон службы работы с клиентами. При звонке необходимо сообщить оператору суть обращения, а также место своего пребывания, чтобы сотрудник ПФР мог записать вас в расположенное поблизости учреждение.

Прийти лично

Это самый простой по своей сути метод, но наиболее затратный по времени. Вы приходите в то учреждение ПФР, в которое хотите попасть на прием, и берете талон в специальном терминале. Также вы можете подойти к информатору, который выдаст вам талон.

При получении талона в терминале вам понадобится не только указать свои данные, но и выбрать дату и время приема. Если на какое-то время не получается записаться, удивляться не стоит. Это означает, что другой человек уже записан на это время. Электронная очередь ничем не отличается от обычной, за исключением того, что не нужно тратить свое время на простаивание в ней.

На сайте

Чтобы предварительно записаться в пенсионный фонд через интернет на официальном сайте, следуйте такому алгоритму:

  1. Переход на веб-сайт ПФР.
  2. Переход в раздел «Личный кабинет». Будет показан перечень услуг, которые оказывает ПФР.
  3. Нажатие на клавишу «Запись на прием» (расположена в нижней части страницы).

Запись на прием на сайте ПФР

Вам будет показана форма для ввода данных. Заполните ее. В нее входят следующие пункты:

  1. Место приема. Введите название региона России, в котором находитесь. Затем укажите учреждение, которое желаете посетить.
  2. Тема обращения. Укажите, для чего обращаетесь в ПФР. Сотрудники учреждения смогут заранее приготовиться к приему и оформить нужные бумаги. Благодаря этому вы не будете тратить лишнее время.
  3. Информация о заявителе. Если вы авторизованы, вводить данные о себе не понадобится. В противном случае нужно указать:
  • к какой группе пользователей вы относитесь (физлицо, индивидуальный предприниматель, представитель юридического лица);
  • свое ФИО;
  • свой телефонный номер.
  1. Дата и время визита в ПФР. Занятые «места» в электронной очереди помечены красным цветом.

В обязательном порядке сохраните номер заявки. Так вы сможете аннулировать свою заявку на прием либо изменить ее. Если же вы являетесь авторизованным пользователем, сохранять номер заявки не требуется, он всегда будет доступен в личном кабинете.

Как записаться на прием через интернет?

Для записи на прием следует также воспользоваться официальной странице. Для проведения данной операции вам также требуется зайти в личный кабинет, и в закладке электронных сервисов необходимо выбрать запись на прием. После успешной подачи заявки, вы получите подтверждение в письменном или электронном виде.

Через госуслуги

Порядок записи на прием в ПФР несложный, в нем сможет разобраться даже неопытный пользователь интернета. Следуйте такому алгоритму:

  1. Переход на веб-портал государственных услуг.
  2. Авторизация в личном кабинете.
  3. Переход в раздел «Органы власти».
  4. Выбор пункта «Пенсионный фонд».
  5. Выбор нужной услуги. Доступны такие варианты:
  • получение документа на материнский капитал либо заказ его дубликатной копии;
  • получение выписки о предоставлении соцпомощи из федерального реестра граждан, которые имеют на нее право;
  • проверка состояния лицевого счета в ПФР;
  • управление материнским капиталом;
  • подача ходатайства на оформление пенсионного обеспечения, перерасчет величины пенсии, перевод с одного типа пенсии на другой.
  1. Вы будете автоматически перенаправлены на страницу, где будет подробно описана избранная вами услуга. Вам нужно выбрать пункт «Запись в ведомство».
  2. Нажатие клавиши «Записаться на прием».
  3. Появится форма, в которую нужно ввести информацию о себе. Большая часть данных будет введена сразу, так как вы уже указывали их при регистрации на сайте. После ввода данных выберите населенный пункт, в котором находитесь, нужное вам подразделение ПФР. Не забудьте указать суть обращения и свой статус (физлицо, юрлицо, ИП).
  4. Выбор даты и времени приема.
  5. Нажатие на клавишу «Записаться».

Если необходимо, вы можете аннулировать электронный талон. Удаление записи можно осуществить в том же разделе, где вы создавали ее. Порядок отмены следующий:

  1. Нажатие на клавишу «Отменить либо перенести запись» в разделе «Запись на прием».
  2. Указание населенного пункта, в котором вы находитесь.
  3. Указание своего телефонного номера.
  4. Нажатие на клавишу «Найти запись».

Мало кто станет спорить с тем, что запись на прием в ПФР в онлайн режиме – весьма полезная возможность. При этом можно быть уверенным в том, что в выбранное вами время вас будет ожидать специалист.

Сайт государственных услуг разработан специально для упрощения взаимодействия граждан и сотрудников бюджетных организаций. Прежде всего, онлайн запись будет полезной пожилым людям, которым трудно оформить талон путем личного посещения ПФР. Члены семьи пенсионера могут помочь ему записаться на прием через интернет. Главное – располагать аккаунтом на портале государственных услуг.

Как найти ПФР в Госуслугах

Записаться в ПФР через Госуслуги может зарегистрированный на Портале пользователь, прошедший процедуру подтверждения личности, статус учетной записи должен иметь значение «Подтвержденная».

Для начала работы с порталом на сайте https://www.gosuslugi.ru нужно войти в систему, указав логин (номер телефона или e-mail) и пароль.

После успешной авторизации для перехода в раздел с услугами, предоставляемыми ПФР, можно воспользоваться каталогом услуг. Для этого в верхней панели стартовой страницы необходимо выбрать «Услуги», в появившемся каталоге открыть вкладку «Органы власти» и нажать «ПФР».

Для чего можно использовать запись в ПФР через Госулсуги

Предварительная запись на прием в ПФР через портал Госулсуг действует только в отношении ограниченного перечня услуг пенсионного фонда. К ним относятся:

  • назначение пенсии;
  • выдача государственного сертификата на материнский (семейный) капитал;
  • прием заявлений на использование материнского капитала.

Указанные услуги перечислены в открывшемся каталоге ПФР, перейти к записи на оформление каждой из них можно, нажав на соответствующую кнопку с названием услуги.

Запись в пенсионный фонд через Госуслуги для получения сертификата на материнский капитал

Если целью посещения территориального органа ПФР является оформление сертификата на материнский капитал, то для записи на прием нужно выбрать раздел «Сертификат на материнский капитал».

Получить сертификат МСК могут семьи, в которых имеется более двух детей, и второй ребенок родился (усыновлен) в период 2007 – 2021 гг. Обратиться за сертификатом должна мать детей, при ее отсутствии — отец.

На открывшейся странице необходимо выбрать вид обращения – первичное за оригиналом сертификата МСК или же за его дубликатом.

На следующей странице содержится информация о предоставляемой ПФР услуге, сроки и стоимость ее оказания (для получения сертификата МСК — бесплатно в 30-дневный срок). Для перехода на страницу предварительной записи нужно в разделе «Тип получения и нажать на появившуюся кнопку «Записаться на прием».

После перехода на страницу записи можно проверить заполнение формы «Ваши персональные данные». Информация о ФИО, дате рождения и контактных данных заявителя вносится туда автоматически из профиля пользователя. Если в данных имеются неточности и ошибки, необходимо скорректировать информацию в личном кабинете, нажав «Изменить данные профиля».

Далее во втором разделе страницы нужно указать непосредственно территориальный орган ПФР, в который осуществляется предварительная запись. Выбрать отделение пенсионного фонда можно, воспользовавшись поиском (ввести название района), выбрав из списка или используя карту.

Далее необходимо выбрать дату и время планируемого посещения, для этого нажать появившуюся кнопку «Выбрать время записи на прием».

Далее выбираются дата и время посещения ПФР, после чего Портал попросит подтвердить информацию о записи:

После подтверждения запись будет зарегистрирована в системе, следующий шаг – визит в ПФР вместе с необходимыми документами.

Запись на прием в ПФР для использования материнского капитала

Порядок осуществления записи на прием в ПФР через Госуслуги в данном случае не будет значительно отличаться от описанного выше. Следует учитывать, кто именно может обратиться за данной услугой.

Использование материнского капитала может осуществляться по разным направлениям, от этого зависит выбор раздела для осуществления предварительной записи:

После выбора вида услуги дальнейшие шаги по оформлению предварительной записи не будут отличаться от описанных в предыдущем разделе.

Запись на прием в пенсионный фонд для установления пенсии

Осуществить предварительную запись в ПФР для оформления пенсии можно через Портал Госуслуг, выбрав раздел «Установление пенсии». Далее необходимо выбрать услугу из предлагаемого списка. Записаться в ПФР можно для получения трех услуг из четырех представленных:

  • Установление пенсии
  • Перевод с одной пенсии на другую
  • Перерасчет размера пенсии

После выбора необходимой услуги шаги для оформления записи в ПФР такие же, как описано в разделе 3.

Какие документы нужны после записи в ПФР через Госуслуги

Явиться в выбранный территориальный орган ПФР в назначенные день и время необходимо с полным пакетом документов.

Для оказания любой из услуг при личном приеме ПФР потребует от посетителя:

  • Паспорт
  • Свидетельство о пенсионном страховании (СНИЛС)

Список других документов зависит от услуги, которую нужно получить и на оформление которой и была осуществлена соответствующая запись на Портале Госуслуг.

  1. Документы для получения сертификата на материнский капитал:
      свидетельства о рождении детей;
  2. документы, предъявляемые в случае, когда за сертификатом обращается отец (свидетельство о смерти матери, свидетельство о лишении матери родительских прав и т.п.);
  3. документы, предъявляемые в случае, когда за сертификатом обращаются дети (свидетельства о смерти родителей, свидетельства о лишении родительских прав и т.п.).
  1. Список документов на распоряжение средствами материнского капитала зависят в свою очередь от цели, на которую «материнские деньги» будут направляться.
      Если МСК направляется на образование ребенка, то это копии договоров с образовательным учреждением;
  2. Если МСК направляется на будущую пенсию мамы, то это только копия сертификата МСК;
  3. Если МСК направляется на улучшение жилищных условий, то список документов значительно увеличивается и зависит от вида такого улучшения. При покупке жилья, например, требуется договор купли-продажи, при оформлении кредита на жилье – кредитный договор, договор на ипотеку и др.
  1. Документы, необходимые для получения услуг, связанных с установлением пенсии, также зависят от конкретной услуги.
      При установлении пенсии и переводе с одной пенсии на другую: документы о стаже, документы, подтверждающие пенсионные права и другие в зависимости от ситуации;
  2. При перерасчете пенсии – документы, подтверждающие право заявителя на перерасчет.

Полный перечень необходимых документов с пояснениями содержится на Портале Госуслуг, он становится доступен к просмотру при выборе конкретной услуги:

Что нужно знать при записи в пенсионный фонд через Госуслуги

Пенсионным фондом установлены определенные правила предоставления услуг заявителям, оформившим запись на Госуслугах. Их нужно учитывать во избежание конфликтных ситуаций:

  • При опоздании посетителя на 10 минут и больше запись аннулируется, и предоставление услуги осуществляется в порядке общей очереди;
  • Если работник территориального органа, отвечающий за оформление выбранной посетителем услуги, занят, то ПФР оставляет за собой право сдвинуть время приема, но не более чем на 30 минут;
  • Оказание услуг в выбранное при предварительной записи время может быть осуществлено только при полном соответствии данных паспорта посетителя с данными, указанными при оформлении записи на портале Госуслуг;
  • Посетителю необходимо обратиться к сотруднику в зале подразделения ПФР с номером талона для получения дальнейших инструкций (к какому окну подойти, в каком порядке и пр.)

Отделения ПФР ЗелАО Москвы

ГУ ПФР № 1 города Москва и Московской области Зеленоград, корпус 1649 Прием страхователей пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (499) 717-21-75 (горячая линия) +7 (499) 738-55-85 (по вопросам приема страхователей по расчету и уплате страховых взносов, предоставлению отчетности, постановки и снятия с учета) +7 (499) 738-44-50 (по вопросам подачи заявлений и получения СНИЛС, получения выписок из индивидуального лицевого счета, подачи заявления о выборе УК и НПФ)

Клиентская служба «Крюково» Зеленоградского административного округа города Москвы Зеленоград, Зеленоград, корпус 1641 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (499) 717-16-33 (горячая линия) +7 (499) 734-48-45 (выдача сертификатов)

Клиентская служба «Матушкино-Савелки» Зеленоградского административного округа города Москвы Зеленоград, Зеленоград, корпус 606 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (499) 734-50-76 (горячая линия) +7 (499) 734-48-45 (выдача сертификатов)

Для чего нужна горячая линия пенсионного фонда

Кто и для чего обращается в ПФ? Это не только люди, уже ставшие пенсионерами, но и более молодые жители, которых волнует их будущая пенсия. Это молодые мамочки, родившие второго ребенка, и вдовы, оформляющие детям пособие по потере кормильца, а также льготники разных категорий. Все они приходят со своими проблемами в ПФ РФ.

Только точная информация, полученная от компетентных лиц, сможет снять все вопросы, успокоить или подсказать, какие действия должен совершить человек, чтобы получать положенное своевременно и в полном объеме.

Отделения ПФР САО Москвы

Клиентская служба «Ховрино» Северного административного округа города Москвы улица Дыбенко, 2 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (495) 601-56-38 (горячая линия)

Клиентская служба «Савеловский» Северного административного округа города Москвы 4-й Вятский переулок, 16, корпус 1 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (495) 612-06-09 (горячая линия)

Клиентская служба «Тимирязевский» Северного административного округа города Москвы Дмитровский проезд, 16, корпус 2 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (495) 611-01-92 (горячая линия)

Клиентская служба «Восточное Дегунино» Северного административного округа города Москвы Дубнинская улица, 29, корпус 1 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (495) 707-69-04 (горячая линия)

Клиентская служба «Западное Дегунино» Северного административного округа города Москвы улица Сусанина, 6, корпус 2 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (499) 747-16-90 (горячая линия)

Клиентская служба «Коптево» Северного административного округа города Москвы Большая Академическая улица, 79, корпус 4 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (499) 745-42-71 (горячая линия)

Клиентская служба «Левобережный» Северного административного округа города Москвы Флотская улица, 74 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (495) 708-66-08 (горячая линия)

Клиентская служба «Войковский, Молжаниновка и Сокол» Северного административного округа города Москвы улица Зои и Александра Космодемьянских, 7, корпус 2 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (499) 150-30-19 (горячая линия)

Клиентская служба «Головинский» Северного административного округа города Москвы Онежская улица, 13, корпус 2 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (495) 456-70-81 (горячая линия)

Клиентская служба «Дмитровский» Северного административного округа города Москвы Дмитровское шоссе, 125, корпус 1 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (495) 483-34-38 (горячая линия)

Клиентская служба «Аэропорт» Северного административного округа города Москвы Большой Коптевский проезд, 4 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (495) 708-10-63 (горячая линия)

Клиентская служба «Беговой и Хорошевский» Северного административного округа города Москвы Ленинградский проспект, 33, корпус 1 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (495) 945-32-56 (горячая линия)

Клиентская служба «Бескудниково» Северного административного округа города Москвы Дубнинская улица, 37, корпус 1 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (499) 480-15-91 (горячая линия)

Как еще связаться с сотрудниками ПФР

С Пенсионным фондом России можно связаться через официальный сайт. Для этого требуется зарегистрировать свои данные в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). Там требуется пройти три шага:

  • регистрация – указывается фамилия, имя, активный номер мобильного, эмейл. Внеся требуемую информацию, можно нажать «регистрация». На указанный номер придет смс с кодом подтверждения;
  • после этого создается учетная запись, где обязательно указывается СНИЛС;
  • верифицируется (онлайн, лично).

Если клиент является пользователем Сбербанка, Тинькофф, Почта банк – то после проверки верификация не потребуется.

Госуслуги– процедура авторизации на Едином портале государственных и муниципальных услуг идентична. Этот сайт предлагает легкое сотрудничество с любыми госучреждениями. Можно задавать свои вопросы, читать самые популярные ответы на них, осуществлять поиск по организациям. На сайте доступна информация о местонахождении филиала учреждений, часах работы. Госуслуги могут подсказать, какие справки понадобятся, где их можно найти.

Мобильное приложение является недавно разработанной новинкой. Оно начинает обретать популярность, в процессе эксплуатации дорабатывается и совершенствуется. Доступна вся та же информация, которая находится на веб-странице.

ПФР имеет личные аккаунты в соцсетях (ВКонтакте, Одноклассники). При возникновении вопроса его можно написать в директ, где дежурный сотрудник прочтет его и ответит в самые короткие сроки.

Отделения ПФР СВАО Москвы

ГУ ПФР № 6 города Москва и Московской области Енисейская улица, 2 Прием граждан пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (495) 987-09-26 +7 (495) 987-09-30

Централизованная клиентская служба государственной поддержки семей, имеющих детей Северо-восточного административного округа города Москва улица Римского-Корсакова, 1 Прием граждан пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (499) 904-11-18 (горячая линия)

Клиентская служба «Северное Медведково» Северо-Восточного административного округа города Москвы улица Грекова, 7 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (499) 472-94-70 (горячая линия)

Клиентская служба «поселок Северный» Северо-Восточного административного округа города Москвы Дмитровское шоссе, 165д, корпус 1 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (499) 661-13-65 (горячая линия)

Клиентская служба «Южное Медведково» Северо-Восточного административного округа города Москвы проезд Шокальского, 3, корпус 2 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (499) 798-18-95 (горячая линия)

Клиентская служба «Ярославский» Северо-Восточного административного округа города Москвы Палехская улица, 21 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (499) 183-56-15 (горячая линия)

Клиентская служба «Бибирево» Северо-Восточного административного округа города Москвы Шенкурский проезд, 11 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (499) 747-87-23 (горячая линия)

Клиентская служба «Лианозово» Северо-Восточного административного округа города Москвы Новгородская улица, 38 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (499) 908-00-92 (горячая линия)

Клиентская служба «Марьина роща» Северо-Восточного административного округа города Москвы Шереметьевская улица, 37/1 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (495) 618-02-22 (горячая линия)

Клиентская служба «Отрадное» Северо-Восточного административного округа города Москвы улица Декабристов, 27 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (499) 202-02-94 (горячая линия)

Клиентская служба «Ростокино» Северо-Восточного административного округа города Москвы Сельскохозяйственная улица, 16 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (495) 225-67-12 (горячая линия)

Клиентская служба «Свиблово» Северо-Восточного административного округа города Москвы Снежная улица, 17, корпус 2 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (495) 656-60-13 (горячая линия)

Клиентская служба «Алексеевский» Северо-Восточного административного округа города Москвы Маломосковская улица, 21, корпус 4 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (495) 687-59-69 (горячая линия)

Клиентская служба «Алтуфьево» Северо-Восточного административного округа города Москвы Шенкурский проезд, 11 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (499) 747-88-01 (горячая линия)

Клиентская служба «Бабушкинский» Северо-Восточного административного округа города Москвы Енисейская улица, 2 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (495) 987-09-30 (горячая линия)

Клиентская служба «Бутырский», «Марфино» Северо-Восточного административного округа города Москвы улица Милашенкова, 12д пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (499) 610-02-92 (горячая линия)

Клиентская служба «Лосиноостровский» Северо-Восточного административного округа города Москвы Челюскинская улица, 9 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (499) 760-46-59 (горячая линия)

Клиентская служба «Останкинский» Северо-Восточного административного округа города Москвы Звездный бульвар, 32 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (495) 616-35-36 (горячая линия)

Какой номер единой консультационной службы ПФР?

Ни одна организация не может существовать без прямых источников общения со своими клиентами.

Существует несколько видов общения между фондом и его пользователями:

  1. С помощью телефонного номера 8-800-600-44-44.
  2. С помощью электронной почты.
  3. С помощью онлайн-заявки или консультации на официальном сайте.

Полезно знать! Вне зависимости от вашего выбора, вам всегда будет оказан одинаковый сервис и оказана помощь и решение возникшей проблемы или вопроса.

С текущего года телефон у ПФР Москвы был изменен, и теперь вы можете позвонить, набрав единый новый номер 8-800-600-44-44.

Отделения ПФР СЗАО Москвы

ГУ ПФР № 9 города Москва и Московской области Щукинская улица, 12 Прием страхователей пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 12:30 до 13:15 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 12:30 до 13:15 +7 (499) 190-70-83 (горячая линия)

УПФР отдел организации государственной поддержки семей, имеющих детей Северо-западного административного округа города Москвы улица Маршала Василевского, 1, корпус 2 Прием граждан пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 12:30 до 13:15 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 12:30 до 13:15 +7 (499) 196-09-17 (горячая линия)

Клиентская служба «Южное Тушино» Северо-Западного административного округа города Москвы Нелидовская улица, 23, корпус 2 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 12:30 до 13:15 пт: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:15 +7 (495) 948-44-09 (горячая линия)

Клиентская служба «Митино» Северо-Западного административного округа города Москвы улица Рословка, 6, корпус 2 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 12:30 до 13:15 пт: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 12:30 до 13:15 +7 (495) 544-48-31 (горячая линия)

Клиентская служба «Покровское-Стрешнево» Северо-Западного административного округа города Москвы Нелидовская улица, 23, корпус 2 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 12:30 до 13:15 пт: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 12:30 до 13:15 +7 (495) 948-29-78 (горячая линия)

Клиентская служба «Северное Тушино» Северо-Западного административного округа города Москвы улица Вилиса Лациса, 1, корпус 1 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 12:30 до 13:15 пт: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:15 +7 (499) 740-33-12 (горячая линия)

Клиентская служба «Строгино» Северо-Западного административного округа города Москвы Строгинский бульвар, 2, корпус 2 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (495) 757-39-90 (горячая линия)

Клиентская служба «Хорошево-Мневники» Северо-Западного административного округа города Москвы Щукинская улица, 12 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 12:30 до 13:15 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 12:30 до 13:15 +7 (499) 190-99-90 (горячая линия)

Клиентская служба «Щукино» Северо-Западного административного округа города Москвы улица Маршала Василевского, 1, корпус 2 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 12:30 до 13:15 пт: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 12:30 до 13:15 +7 (499) 720-40-12 (горячая линия)

Клиентская служба «Куркино» Северо-Западного административного округа города Москвы Воротынская улица, 12, корпус 1 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 12:30 до 13:15 пт: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 12:30 до 13:15 +7 (499) 501-24-58 (горячая линия)

Отделения Пенсионного фонда ТАО Москвы

Клиентская служба «Троицкий» города Москва Октябрьский проспект, 11 Прием граждан пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 12:30 до 13:15 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 12:30 до 13:15 +7 (495) 850-65-70 (по вопросам МСК) +7 (495) 850-65-71 (по пенсионным вопросам) +7 (495) 850-65-72 (руководитель клиентской службы)

Официальный сайт Пенсионного фонда

В современном мире подавляющее большинство жителей развитых стран активно пользуются интернетом. Поэтому любая организация, которая хочет идти в ногу со временем, должна иметь свой собственный сайт независимо от того, к какой сфере относится ее деятельность. Такое государственное учреждение как Пенсионный фонд не осталось в стороне. Именно разработанный и бесперебойно функционирующий сайт www.pfrf.ru позволяет ему оперативно информировать граждан об изменившихся законодательных актах. Актуальные сведения, которые публикуются на официальном сайте, доступно излагают основную информацию, который должен знать каждый. Созданная база материалов поясняет множество моментов, что избавляет от необходимости лишний раз обращаться в учреждение, тем самым облегчая работу его сотрудников. Пользователи подчеркивают, что сайт постоянно совершенствуется и становится еще более удобным для поиска информации в сжатые сроки, причем разобраться сможет даже самый неопытный юзер. Обращение к электронному ресурсу избавляет от необходимости тратить время на очереди для того, чтобы попасть к специалисту.

Вклад «Мёд» Азиатско-Тихоокеанский Банк, Лиц. № 1810

до 6.24%

годовых

от 10 тыс.

до 500 дн.

Сделать вклад

Отделения ПФР ЦАО Москвы

Исполнительная дирекция ПФР улица Шаболовка, 4

Централизованная клиентская служба государственной поддержки семей, имеющих детей Центрального административного округа города Москва улица Большая Якиманка, 38 Прием граждан пн-чт: с 09:00 до 18:00 пт: с 09:00 до 16:45 +7 (499) 238-27-26 (горячая линия)

ГУ ПФР № 10 города Москва и Московской области Шлюзовая набережная, 8 Прием страхователей пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 12:30 до 13:15 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 12:30 до 13:15 +7 (499) 235-10-39 (горячая линия) +7 (499) 235-14-48 (горячая линия) +7 (499) 235-43-93 (горячая линия)

Клиентская служба «Замоскворечье» Центрального административного округа города Москвы улица Павла Андреева, 28, корпус 7 пн-чт: с 09:00 до 18:00 пт: с 09:00 до 16:00 +7 (499) 237-44-71 (горячая линия) +7 (499) 237-44-26 (горячая линия) +7 (499) 237-43-50 (горячая линия)

Клиентская служба «Хамовники» Центрального административного округа города Москвы Саввинская набережная, 7 пн-чт: с 09:00 до 18:00 пт: с 09:00 до 16:00 +7 (499) 248-61-58 (горячая линия) +7 (499) 248-45-10 (горячая линия)

Клиентская служба «Якиманка» Центрального административного округа города Москвы улица Павла Андреева, 28, корпус 7 пн-чт: с 09:00 до 18:00 пт: с 09:00 до 16:00 +7 (499) 237-44-71 (горячая линия) +7 (499) 237-44-26 (горячая линия) +7 (49923) 7-43-50 (го)

Клиентская служба «Таганский» Центрального административного округа города Москвы Нижегородская улица, 17 пн-чт: с 09:00 до 18:00 пт: с 09:00 до 16:00 +7 (495) 671-50-41 (горячая линия) +7 (495) 671-43-87 (горячая линия)

Клиентская служба «Басманный» Центрального административного округа города Москвы Новая Басманная улица, 10 пн-чт: с 09:00 до 18:00 пт: с 09:00 до 16:45 +7 (499) 265-72-52 (горячая линия)

Клиентская служба «Красносельский» Центрального административного округа города Москвы Краснопрудная улица, 28/1 пн-чт: с 09:00 до 18:00 пт: с 09:00 до 16:45 +7 (495) 680-67-37 (горячая линия)

Клиентская служба «Мещанский» Центрального административного округа города Москвы переулок Васнецова, 3 пн-чт: с 09:00 до 18:00 пт: с 09:00 до 16:00 +7 (495) 600-68-97 (горячая линия) +7 (495) 684-70-40 (горячая линия)

Клиентская служба «Пресненский» Центрального административного округа города Москвы улица Малая Ордынка, 35 пн-чт: с 09:00 до 18:00 пт: с 09:00 до 16:45 +7 (499) 230-12-32 (горячая линия) +7 (499) 230-12-19 (горячая линия)

Клиентская служба «Тверской-Арбат» Центрального административного округа города Москвы Большой Козихинский переулок, 10 пн-чт: с 09:00 до 18:00 пт: с 09:00 до 16:45 +7 (495) 691-22-08 (горячая линия) +7 (495) 691-56-09 (горячая линия)

Дополнительные способы связи

Для удобства граждан Пенсионный фонд предусмотрел альтернативные способы коммуникации. На официальном сайте работает виртуальная приемная, предназначенная для отправки электронных обращений. Также доступен онлайн консультант. Пользоваться полным функционалом сайта способны только зарегистрированные пользователи, обладающие личным кабинетом.

Сравнительно недавно было разработано мобильное приложение с аналогичными возможностями. Через программу реализована отправка обращений, проверка лицевого счета, отображение страховых взносов. Пользователи записываются на прием, дистанционно оформляют документы, переписываются с поддержкой. Упомянутое приложение свободно распространяется через Google Play и App Store.

ПФ РФ ведет страницы в социальных сетях. Участники сообщества получают последние новости, касающиеся пенсионного обеспечения. Открытый раздел «Обсуждения» позволяет отправлять вопросы администраторам группы.

Отделения ПФР ЮАО Москвы

Отделение ПФР по городу Москва и Московской области улица Стасовой, 14, корпус 2 График работы Отделения пн-чт: с 08:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 08:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (495) 987-09-09 (горячая линия) +7 (Управление организации администрирования страховых взносов и взыскания задолженности) +7 (Управление организации персонифицированного учета)

Централизованная клиентская служба государственной поддержки семей, имеющих детей Южного административного округа города Москва Каширское шоссе, 13, корпус 1 Прием граждан пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (499) 611-75-15 (горячая линия)

Клиентская служба «Чертаново Центральное, Чертаново Северное» Южного административного округа города Москвы Варшавское шоссе, 124 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (495) 314-84-27 (горячая линия)

Клиентская служба «Чертаново Южное» Южного административного округа города Москвы Варшавское шоссе, 124 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (495) 311-84-83 (горячая линия)

Клиентская служба «Москворечье-Сабурово» Южного административного округа города Москвы Каширское шоссе, 13, корпус 1 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (499) 782-98-27 (горячая линия)

Клиентская служба «Нагатинский Затон» Южного административного округа города Москвы Кленовый бульвар, 26 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (499) 725-12-59 (горячая линия)

Клиентская служба «Орехово-Борисово Северное» Южного административного округа города Москвы Ореховый бульвар, 7, корпус 1 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (499) 725-78-67 (горячая линия)

Клиентская служба «Орехово-Борисово Южное» Южного административного округа города Москвы Каширское шоссе, 148, корпус 1 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (499) 782-76-83 (горячая линия)

Клиентская служба «Царицыно» Южного административного округа города Москвы Севанская улица, 25/31 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (499) 782-98-27 (горячая линия)

Клиентская служба «Донской, Даниловский» Южного административного округа города Москвы Большая Тульская улица, 2 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (495) 952-50-87 (горячая линия)

Клиентская служба «Нагорный, Нагатино-Садовники» Южного административного округа города Москвы Каширское шоссе, 13, корпус 1 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (499) 782-28-26 (горячая линия)

Клиентская служба «Бирюлево Восточное» Южного административного округа города Москвы Загорьевская улица, 10, корпус 4 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +77 (горячая линия)

Клиентская служба «Бирюлево Западное» Южного административного округа города Москвы Востряковский проезд, 22б пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (495) 777-77-77 (горячая линия) +7 (499) 940-32-95 (горячая линия)

Клиентская служба «Зябликово» Южного административного округа города Москвы Каширское шоссе, 13, корпус 1 пн-чт: круглосуточно, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (499) 611-76-51 (горячая линия)

Клиентская служба «Федеральные государственные служащие» Южного административного округа города Москвы Мытная улица, 21 Прием граждан пн-чт: с 09:00 до 18:00 пт: с 09:00 до 16:45 +7 (495) 982-46-38

Клиентская служба «Братеево» Южного административного округа города Москвы улица Борисовские Пруды, 18, корпус 3 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (495) 777-77-77 (горячая линия)

Круглосуточный номер телефона ПФР 8 800 по России

Начисление и выплата пенсий — основная задача Пенсионного фонда. Для оперативного взаимодействия с населением в ведомстве организована многофункциональная служба поддержки. Официальный телефон ПФР круглосуточно доступен во всех субъектах Российской Федерации.

Деятельность фонда не ограничивается вопросами выплаты пособий. Единая федеральная консультационная служба ведомства проводит разъяснительную работу с гражданами и юридическими лицами.

Бесплатный телефон горячей линии Пенсионного фонда России (для звонков с территории России): 8 800 302-2-302. Абоненты, находящиеся за пределами РФ, оплачивают звонки по тарифам действующего оператора.

Алиса Пенсионный юрист, готова сейчас ответить на вопросы. Если вышеуказанный номер постоянно занят, то попробуйте позвонить на дополнительные контакты для граждан или 8800 600-44-44.

Круглосуточный номер — многоканальный. Благодаря этому линия оперативно принимает все входящие звонки.

Сотрудники колл-центра отвечают на вопросы по следующим направлениям:

  • порядок оформления пенсии;
  • документы, необходимые для оказания услуг;
  • перерасчет и индексация пособий;
  • использование материнского капитала;
  • льготы и социальные выплаты;
  • порядок получения СНИЛС;
  • использование возможностей «Личного кабинета».

Специалисты Пенсионного фонда РФ по телефону горячей линии не предоставляют информацию, связанную с персональными данными (например, о сумме выплат). Телефонная связь не позволяет проверить личность заявителя, поэтому в некоторых случаях требуется личное обращение в клиентскую службу или в МФЦ.

Адреса и телефоны ПФР в регионах можно уточнить на официальном портале ведомства.

Для этого необходимо:

  1. Выбрать регион в верхней части любой страницы сайта (https://www.pfrf.ru).
  2. В разделе «Контакты и адреса» нажать кнопку «Отделение».

В каждом субъекте федерации создана территориальная служба поддержки. Номер телефона горячей линии Пенсионного фонда Москвы — 8800 505-55-55.

Сотрудники службы поддержки в случае необходимости подскажут адрес и номер телефона ПФР в регионе.

На официальном портале ПФ создан раздел «Центр консультирования». В разделе собраны ответы на самые распространенные вопросы. С помощью опции «Онлайн-консультант» пользователи могут напрямую обратиться со своими проблемами специалистам ведомства.

Сотрудники консультационного центра не только круглосуточно отвечают на вопросы, но и принимают жалобы на действия работников территориальных отделений. Руководство ведомства оперативно разбирает все обращения и принимает надлежащие меры для разрешения проблемы.

Отделения ПФР ЮВАО Москвы

ГУ ПФР № 8 города Москва и Московской области Южнопортовая улица, 5 Прием страхователей пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (499) 258-39-88 (горячая линия)

ГУ ПФР № 4 города Москва и Московской области Угрешская улица, 2 Прием страхователей пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 12:30 до 13:15 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 12:30 до 13:15 +7 (495) 679-76-20 (горячая линия)

ГУ ПФР № 3 города Москва и Московской области Волгоградский проспект, 25 Прием страхователей пн-чт: с 09:00 до 18:00 пт: с 09:00 до 16:45 +7 (495) 676-96-47 (горячая линия)

Клиентская служба «Южнопортовый» Юго-Восточного административного округа города Москвы 2-й Южнопортовый проезд, 7 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (495) 679-26-51

Клиентская служба «Кузьминки» Юго-Восточного административного округа города Москвы Окская улица, 30, корпус 1 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (495) 379-79-92 (горячая линия)

Клиентская служба «Лефортово» Юго-Восточного административного округа города Москвы Волгоградский проспект, 25 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (495) 676-12-07 (горячая линия)

Клиентская служба «Люблино» Юго-Восточного административного округа города Москвы Краснодонская улица, 21, корпус 1 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (499) 784-50-68 (горячая линия)

Клиентская служба «Марьино» Юго-Восточного административного округа города Москвы Новочеркасский бульвар, 29 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (495) 348-93-70 (горячая линия)

Клиентская служба «Рязанский-Некрасовка» Юго-Восточного административного округа города Москвы 1-я Новокузьминская улица, 23, корпус 1 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (499) 784-98-12 (горячая линия) +7 (499) 746-01-02 (горячая линия)

Клиентская служба «Печатники» Юго-Восточного административного округа города Москвы улица Гурьянова, 67 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (495) 354-77-50 (горячая линия)

Клиентская служба «Текстильщики» Юго-Восточного административного округа города Москвы 7-я улица Текстильщиков, 4 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (499) 177-80-59 (горячая линия)

Централизованная клиентская служба государственной поддержки семей, имеющих детей Юго-восточного административного округа города Москвы Рязанский проспект, 93, корпус 2 Прием граждан пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (495) 709-79-77 (горячая линия)

Клиентская служба «Нижегородский» Юго-Восточного административного округа города Москвы Волгоградский проспект, 25 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (495) 171-14-82 (горячая линия)

Клиентская служба «Выхино» Юго-Восточного административного округа города Москвы Рязанский проспект, 93, корпус 2 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (495) 709-79-92 (горячая линия)

Клиентская служба «Жулебино» Юго-Восточного административного округа города Москвы Пронская улица, 9, корпус 2 пн-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 +7 (49570) 0-85-21 (горячая линия)

Контакты и телефон поддержки

Пенсионный фонд предназначен помогать всем и каждому. Для более комфортного средства коммуникации с ним было создано несколько видов связи. Вы можете отправить заявку с описанием имеющейся проблемы и оформить ее в электронном виде на официальном сайте организации. Для тех людей, как например пенсионеров, данный способ может показаться сложным и недоступным.

Поэтому существуют также телефоны, по которым можно связаться с фондом и получить ответы на возникшие вопросы и получить консультацию. О том какие именно номера телефона ПФР Москва существуют и как связаться с ним, мы расскажем в данной статье.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]